Kjøpsvilkår
Wennerberg AS
Sist oppdatert: 06.08.2025
Om disse vilkårene
Disse kjøpsvilkårene gjelder for alle kjøp fra Wennerberg AS via nettsiden www.kristinewennerberg.no. Ved å gjennomføre et kjøp bekrefter du at du har lest og akseptert disse vilkårene.
Vilkårene gjelder for fysiske produkter og tjenester som tilbys gjennom virksomheten.
Partene
Selger er:
Wennerberg AS
Org.nr.: 937 007 558
Adresse: Grovikstien 11, 4635 Kristiansand S
E-post: [email protected]
Nettside: www.kristinewennerberg.no
I disse vilkårene omtales virksomheten som «leverandøren». Den som gjennomfører kjøpet omtales som «kunden».
Produkter og tjenester
Leverandøren tilbyr:
- Fysiske bøker
- Workshops og foredrag
Beskrivelse av innhold, leveranseform og eventuelle begrensninger fremgår av produktsiden før kjøp. Kunden er selv ansvarlig for å lese produktbeskrivelsen.
Priser
Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (MVA) der dette er påkrevd. Frakt ved kjøp av fysiske produkter opplyses separat før bestillingen gjennomføres.
Prisen som gjelder på bestillingstidspunktet, er bindende. Leverandøren forbeholder seg retten til å justere priser for fremtidige kjøp.
Betaling
Betaling skjer via:
- Stripe (kortbetaling)
- Vipps
- Andre betalingsløsninger oppgitt på nettsiden
Betaling skjer som engangsbetaling ved bestilling.
Levering av fysiske produkter
Boken sendes til oppgitt leveringsadresse via Forlagssentralen. Forventet leveringstid fremgår av nettsiden. Leverandøren har risikoen for varen frem til den er levert til kunden.
Levering av tjenester
Workshops og foredrag leveres til oppgitt tidspunkt. Sted, varighet og eventuell digital tilgang fremgår av produktbeskrivelsen for det aktuelle arrangementet.
Angrerett
For forbrukere gjelder angrerettloven.
For boken gjelder 14 dagers angrerett fra varen er mottatt. Kunden dekker returfrakten med mindre boken er defekt.
For workshops og foredrag med fastsatt dato kan angreretten falle bort når arrangementet nærmer seg, jf. angrerettloven § 22 bokstav n. Dette fremgår i så fall av produktbeskrivelsen.
For å benytte angreretten kan kunden bruke standard angreskjema tilgjengelig på Forbrukertilsynets nettsider (www.forbrukertilsynet.no), eller kontakte oss direkte på [email protected].
Reklamasjon
Ved feil eller mangler ved boken gjelder forbrukerkjøpslovens regler. Reklamasjonsfristen er to år fra leveringstidspunktet. Reklamasjon sendes til [email protected].
Ved avvik fra beskrevet innhold på workshops eller foredrag, meld fra så snart som mulig til samme e-post.
Avlysning og endringer fra leverandørens side
Leverandøren kan endre tidspunkt eller leveringsform ved behov. Dersom et arrangement avlyses, tilbys kunden nytt tidspunkt eller full refusjon.
Refusjon gjennomføres innen 14 dager.
Leverandøren er ikke ansvarlig for forsinkelser eller mangler som skyldes omstendigheter utenfor rimelig kontroll, inkludert forsinkelser hos Forlagssentralen eller andre tredjeparter.
Immaterielle rettigheter
Alt innhold, herunder bokens tekst og eventuelt materiell fra workshops og foredrag, er beskyttet av opphavsrett og tilhører leverandøren. Innholdet kan ikke deles, kopieres eller videreselges uten skriftlig tillatelse.
Ansvar og ansvarsbegrensning
Leverandørens produkter og tjenester er ment som informasjon og veiledning. Leverandøren kan ikke garantere bestemte resultater. Leverandøren er ikke ansvarlig for indirekte tap, tapte inntekter eller følgeskader som følge av bruk av produkter og tjenester.
Denne ansvarsbegrensningen innskrenker ikke kundens rettigheter etter ufravikelig norsk forbrukerlovgivning.
Personvern
Behandling av personopplysninger skjer i henhold til vår personvernerklæring, tilgjengelig på: https://www.kristinewennerberg.no/personvern
Endringer i vilkårene
Leverandøren forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene. Vesentlige endringer varsles via e-post eller på nettsiden med minst 14 dagers varsel før de trer i kraft. Vilkårene som gjaldt på kjøpstidspunktet, gjelder for allerede gjennomførte kjøp.
Gjeldende lov og tvisteløsning
Disse vilkårene er underlagt norsk lov. Eventuelle tvister forsøkes løst i minnelighet. Dersom minnelig løsning ikke oppnås, kan kunden klage til Forbrukertilsynet (www.forbrukertilsynet.no) eller bringe saken inn for Forbrukerklageutvalget. Ved domstolsbehandling er verneting Kristiansand tingrett, med forbehold om kundens rett til verneting på sitt bosted etter tvisteloven.
Sist oppdatert: 6. august 2026
